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Politica di Pagamento

Ultimo aggiornamento: 11 Dicembre 2025

💳 Pagamenti Sicuri e Garantiti

Su LegnoADomicilio.it, la sicurezza delle tue transazioni è una priorità assoluta. Utilizziamo tecnologie avanzate e partner affidabili per garantire che ogni pagamento sia semplice, rapido e protetto.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Per offrirti la massima flessibilità, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

💳

Carta di Credito/Debito

(Visa, Mastercard, American Express)

🅿️

PayPal

(Conto PayPal o Carta via PayPal)

🏦

Bonifico Bancario

(Anticipato)

2. Sicurezza delle Transazioni

🛡️ La tua sicurezza è la nostra priorità

  • Crittografia SSL: Tutte le pagine di pagamento sono protette da certificato SSL (Secure Socket Layer), che cripta le informazioni trasmesse tra il tuo browser e il nostro server.
  • Conformità PCI DSS: I nostri partner di pagamento (Stripe, PayPal) sono conformi allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), il più alto livello di sicurezza per la gestione dei dati delle carte.
  • Nessuna memorizzazione dei dati: Non memorizziamo mai i dati completi della tua carta di credito sui nostri server. Le informazioni vengono inviate direttamente e in modo sicuro ai gateway di pagamento.

3. Dettagli sui Metodi di Pagamento

Carta di Credito e Debito

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito dei circuiti Visa, Mastercard e American Express. L'addebito sulla tua carta avviene al momento della conferma dell'ordine.

Potrebbe esserti richiesta un'autenticazione aggiuntiva tramite il protocollo 3D Secure (es. "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode") per una maggiore sicurezza.

PayPal

Se scegli PayPal, verrai reindirizzato al sito sicuro di PayPal per completare il pagamento. Puoi pagare utilizzando:

  • Il tuo saldo PayPal.
  • Una carta di credito/debito associata al tuo account PayPal.
  • Direttamente con una carta, senza bisogno di un account PayPal.

Bonifico Bancario Anticipato

Se scegli questo metodo, riceverai le nostre coordinate bancarie (IBAN) nell'email di conferma ordine.

⚠️ Nota Importante:

  • L'ordine verrà elaborato e spedito solo dopo l'effettivo accredito del bonifico sul nostro conto (solitamente 1-3 giorni lavorativi).
  • Nella causale del bonifico, indica il numero del tuo ordine per velocizzare l'associazione.
  • L'ordine verrà cancellato automaticamente se il pagamento non viene ricevuto entro 7 giorni lavorativi.

4. Valuta e IVA

  • Tutti i prezzi e le transazioni sono in Euro (EUR).
  • Tutti i prezzi esposti sul sito sono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) secondo l'aliquota vigente in Italia.

5. Fatturazione

La fattura viene emessa automaticamente per ogni ordine.

  • Clienti privati: la fattura viene emessa sulla base del Codice Fiscale fornito.
  • Aziende/Professionisti: la fattura viene emessa sulla base della Partita IVA e del Codice Destinatario (SDI) o PEC forniti.
Assicurati che i dati di fatturazione inseriti siano corretti. Una volta emessa, la fattura non può essere modificata. Riceverai la fattura in formato PDF via email.

6. Problemi con il Pagamento

Se riscontri problemi durante il pagamento, prova i seguenti passaggi:

  • Verifica che i dati della carta (numero, scadenza, CVV) siano corretti.
  • Controlla il plafond disponibile sulla tua carta.
  • Prova a utilizzare un browser o un dispositivo diverso.
  • Contatta la tua banca per assicurarti che non ci siano blocchi sulle transazioni online.

Se il problema persiste, non esitare a contattare la nostra Assistenza Clienti.

7. Domande Frequenti (FAQ)

È sicuro inserire i dati della mia carta di credito?

Assolutamente sì. Non memorizziamo i tuoi dati. La transazione avviene su server sicuri e crittografati gestiti dai nostri partner di pagamento (Stripe/PayPal), conformi ai più alti standard di sicurezza (PCI DSS).

Quando verrà addebitato l'importo?

L'addebito è immediato per i pagamenti con Carta di Credito e PayPal e avviene al momento della conferma dell'ordine. Per il bonifico bancario, l'ordine viene processato solo dopo l'accredito.

Posso pagare alla consegna?

Al momento non offriamo il servizio di pagamento in contrassegno (alla consegna).

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Il nostro team è pronto a darti supporto per qualsiasi dubbio.

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